Aviso legal
Actualizado el 26/05/2023 a las 11:11 Versión: 1
TALAVERA HIGIENE S.L
https://www.talaverahigiene.com/ es un dominio propiedad de TALAVERA HIGIENE, S.L. (en adelante, el Responsable). Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, así como a los productos y servicios que se ofrecen.
El Responsable está domiciliado en C/ LUIS BRAILLE, 4. 45600 TALAVERA DE LA REINA (TOLEDO), con CIF B45441748. Teléfono 925819031. Mail de contacto: info@talaverahigiene.com
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de España, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Aceptación del usuario
Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página web que TALAVERA HIGIENE S.L pone a la disposición de los usuarios de Internet. Se considera usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la página web.
El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con TALAVERA HIGIENE S.L.
El acceso y navegación en el sitio web por parte del usuario supone la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones de Uso. En caso de desacuerdo con las condiciones debe abstenerse a usar el sitio web.
Acceso a la web
El acceso a la página web por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito. Algunos servicios pueden encontrarse sujetos a contratación previa del servicio. En caso de ser necesario que el usuario aporte datos personales para acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos se realizará de conformidad con la normativa vigente, en concreto con el RGPD. Para más información, consulte nuestra política de privacidad HTTP://TALAVERAHIGIENE.COM/.
Contenido de uso
Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. No se permiten conductas que vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.
Ser usuario de esta web implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si, por el motivo que fuere, no estuviera de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.
Propiedad intelectual e industrial
El Responsable es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios de carácter público que no son propiedad de esta empresa.
Ningún material publicado en esta web podrá ser reproducido, copiado o publicado sin el consentimiento del Responsable.
Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad del Responsable son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidas como tales por nuestra empresa. Solamente aparecen en la web a efectos de promoción y de recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.
Responsabilidades
El Responsable no tiene responsabilidad sobre la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.
Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el Responsable se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.
Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente, no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.
Así mismo, el Responsable se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.
Cookies
TALAVERA HIGIENE S.L utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el sitio web. Las cookies son cheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.
Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies
Para saber más sobre el uso de cookies puede acceder a: https://www.talaverahigiene.com/content/politica-de-cookies.html
La presencia de enlaces (links)
La presencia de enlaces (links) en la página web de TALAVERA HIGIENE S.L hacia otros sitios de Internet tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. TALAVERA HIGIENE S.L no asumirá responsabilidad por los contenidos de un enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y disponibilidad técnica.
En el caso de que en otros sitios web se establezcan enlaces a la página web de TALAVERA HIGIENE S.L, no se entenderá que TALAVERA HIGIENE S.L ha autorizado el enlace o el contenido del sitio web en el que se contiene el enlace, tampoco podrá incluirse en la página del enlace contenidos inapropiados, difamatorios, ilegales, obscenos o ilícitos, ni otros contenidos que sean contrarios a la legalidad vigente.
TALAVERA HIGIENE S.L se reserva la posibilidad de contactar con el propietario del sitio web en el que se establezca el enlace si considera que se incumple la normativa, así como de ejercitar las correspondientes acciones judiciales y extrajudiciales.
Envíos y devoluciones
Envío del paquete
En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y remitido en un plazo máximo de 24-76 horas, según disponibilidad y destino del envío
La agencia de transporte será privada (Transaher) garantizando que nuestros envíos llegarán siempre a los clientes con las máximas garantías en el transporte.
Tarifa de precio de envío:
Tarifa Plana Península : 10 euros (hasta 10kg)
Tarifa Plana Península : 18 euros (hasta 30kg)
Tarifa Plana Península : 28 euros (hasta 70kg)
Tarifa Plana Península: 54 euros (hasta 200kg)
Si el total del envío supera los 300 euros netos, los gastos de envío serán gratuitos.
*Para envíos a Canarias, Balerares, Ceuta y Melilla deberás consultar previamente el precio del envío.
*Para envíos fuera de España deberás consultar previamente el precio del envío.
*Impuestos no incluidos
Garantías y devoluciones
Todos nuestros envíos incluyen un Seguro a Todo Riesgo frente a pérdidas, roturas o anomalías que puedan afectar al paquete durante el transporte. Es muy importante que cuando le entreguen el pedido, compruebe que el paquete no esté roto, manchado o abierto, en cuyo caso no debe aceptarlo. En ese caso indique el motivo en el albarán de entrega que le aportará el mensajero y contacte con nosotros para informarnos y hacerle un nuevo envío.
Talavera Higiene S.L. sólo ofrece productos de calidad, ORIGINALES y avalados por firmas comerciales de primer nivel. La recepción de los productos enviados y la manipulación de estos para preparar los envíos se hace siguiendo un estricto procedimiento de calidad.
Derecho de Desistimiento:
Dispone de un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato (si se trata de prestación de servicios), sin penalizaciones por su ejercicio. De modo que se procederá al reintegro del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío, no sometiendo el ejercicio del mismo a formalidad alguna, simplemente pudiendo exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo) a la imposibilidad de que el consumidor lo devuelva en ejercicio de su derecho de desistimiento.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas a través del e-mail info@talaverahigiene.com o por teléfono 925 81 90 31 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.
Para admitir la devolución, el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones y conservar todos sus accesorios y documentación de origen.
El consumidor debe saber que si el producto no se devuelve en el mismo embalaje de origen dentro del plazo de desistimiento, éste sufrirá una depreciación que se le comunicará en el momento del reenvío.
Producto defectuoso de origen:
La devolución está garantizada. Una vez recibamos el producto defectuoso procederemos a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Producto que, por error, no responde al del pedido:
Talavera Higiene S.L. correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del pedido realizado.
Pagos seguros
Nuestra página web usa certificado de seguridad SSL. Todas la comunicación se realiza de forma encriptada. Cualquier pago online se realiza en pasarelas de pago segura. En nuestra página web puedes realizar el pagos seguros de tus pedidos en cualquiera de las siguientes opciones:
- Transferencia bancaria: sólo se tramitará el pedido una vez verificado el ingreso a nuestro favor del total indicado. Para agilizar el proceso puede enviar una copia de la transferencia emitida por el banco (en soporte papel o digital) a nuestro correo electrónico: info@talaverahigiene.com
- Pago Mediante PayPal: se le redirigirá a la página de PayPal para que se identifique con su usuario y contraseña y haga efectivo el pago. En caso de tener que pagar un % más por el servicio se le indicará en el momento de la compra.
- Contra reembolso: consiste en pagar el pedido cuando lo reciba en su propio domicilio. Sólo para envíos a Península. El cliente se hará cargo de dicho importe en el precio final de la compra.
- Mediante pasarela Stripe
- Pago seguro Redsys Banco Santander
Política de Privacidad
Por medio de esta información, Talavera Higiene S.L. pone en conocimiento de los usuarios del sitio Web www.talaverahigiene.com su política de protección de datos de carácter personal con la finalidad de que los usuarios decidan libremente facilitar a la empresa los datos personales que se les requieran para la contestación a sus consultas, peticiones de información comercial y otras, mediante la cumplimentación de los datos solicitados en los formularios de contacto y de compra online.
INFORMACIÓN:
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos de carácter personal que nos facilite serán incorporados y tratados en el fichero de clientes titularidad de Talavera Higiene S.L. con el fin de poderle prestar nuestros servicios de información comercial de servicios, así como para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la misma.
El propietario se compromete a tratar de forma confidencial los datos de carácter personal facilitados y a no comunicar o ceder dicha información a terceros sin su previa autorización.
Además del email, el resto de datos personales que Vd. pueda facilitar será voluntario y libre por su parte y solo será tratado en cuanto sea necesario para los fines del fichero.
A su vez, y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, Talavera Higiene S.L. le informa que podrá utilizar las direcciones de correo electrónico facilitadas, para remitirte información acerca de nuestros servicios, avisos y ofertas y, en general, información de carácter comercial de interés relativa a la actividad.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a:
Talavera Higiene S.L. - C/ Luis Braille, 4 Polígono Industrial La Floresta 45600 Talavera de la Reina (Toledo)
Teléfono 925 81 90 31 o utilizando como medio gratuito el Email: info@talaverahigiene.com
Para más información puede visitar: https://www.talaverahigiene.com/content/politica-de-privacidad.html
Modificación de las condiciones
TALAVERA HIGIENE S.L se reserva expresamente el derecho a modicar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, el presente Aviso Legal. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente el presente Aviso Legal.